Posso vendere prodotti fisici con YOUCART?

Sì, ed è il caso coperto per intero: catalogo, carrello, ordine con IVA scomposta per aliquota, calcolo della spedizione per zona e tariffa, magazzino con giacenze e resi. È il tipo di vendita per cui la piattaforma è stata costruita.

Posso vendere un corso online?

Sì, dall'inizio alla fine. Il corso sta a catalogo, il cliente lo ordina senza spedizione e alla conferma riceve da solo un collegamento personale al file. Puoi fissare un tetto agli scaricamenti, una data di scadenza, oppure revocare l'accesso. Al checkout viene raccolto il consenso che fa decadere il recesso, come chiede il Codice del Consumo.

Posso far prenotare un appuntamento o una visita?

Sì. Dichiari le fasce in cui ricevi con i posti di ognuna, oppure lasci scegliere al cliente da quando a quando. Il posto si occupa quando l'ordine viene confermato e la stessa fascia non si vende due volte, perché a impedirlo è un vincolo del database. Gli appuntamenti del giorno stanno nell'agenda del pannello e al cliente parte un promemoria il giorno prima.

Posso far ordinare una consegna a domicilio a un orario preciso?

L'ordine si prende e la consegna nella tua zona si configura con zone e tariffe, contrassegno compreso; le varianti di prodotto ci sono. Manca l'ultimo pezzo: attaccare una fascia oraria a un ordine di merce, con gli orari di apertura. Oggi le fasce le porta un servizio o un noleggio, non un pacco.

Posso vendere noleggi o abbonamenti ricorrenti?

Sì. Un noleggio occupa un periodo scelto dal cliente e quel pezzo non si prenota due volte; un abbonamento è un contratto con cadenza mensile, trimestrale, semestrale o annuale, decisa dal prodotto, che si rinnova da solo ogni notte. Disdetta, sospensione ed esportazione in CSV si fanno dal pannello. Il rinnovo sposta la scadenza ma non preleva denaro: non c'è addebito automatico sulla carta.

Posso far prenotare le camere del mio B&B?

Sì per la parte che conta: il calendario c'è e la stessa notte non si vende due volte, perché a impedirlo è un vincolo del database. Restano fuori le regole tipiche dell'ospitalità — il prezzo che cambia con la stagione, il minimo di notti, la caparra e una cancellazione con condizioni proprie — che scriviamo su richiesta prima di attivare il piano.

Cosa si può vendere

Sette modi di vendere, e come si chiude ognuno

YOUCART nasce per le cose che si spediscono, e lì copre tutto il giro. Ma vende anche ciò che non si spedisce: un file, un'ora nel calendario, un canone che si rinnova. Qui trovi l'esempio completo di ogni caso e cosa serve per arrivare in fondo. Il piano lo completiamo prima di attivartelo: quello che manca al tuo caso lo costruiamo, e il canone parte a lavoro finito.

I tre stati che userai in tutta questa pagina completo funziona da capo a fondo, oggi.
serve un tuo contratto è costruito, e parte quando ci dai le credenziali del fornitore che scegli.
da completare funziona quasi tutto, e quel che manca è scritto per esteso: lo costruiamo su richiesta — chi richiede un piano ha la precedenza su ciò che quel piano comprende, e paga a lavoro finito.

1 · Prodotti che si spediscono

completo

Il caso per cui la piattaforma è stata costruita: coperto dall'inizio alla fine, senza nulla da aggiungere.

Esempio: ferramenta che vende a imprese edili tutto compreso

Carica a catalogo «Trapano a percussione 850W» con codice, prezzo, IVA 22%, marca, codice EAN e i dati del produttore
Definisce due zone di consegna — provincia e resto d'Italia — con tariffe diverse
Un'impresa cliente riempie il carrello e conclude l'ordine: il totale si compone di imponibile, spedizione calcolata sull'indirizzo reale e IVA scomposta per aliquota
Il magazzino scala la giacenza; sotto la scorta minima arriva l'avviso
Alla spedizione registra il codice di tracciatura, che il cliente vede
Se il cliente rende il trapano, la merce rientra «in verifica» e non torna vendibile finché non l'ha controllata

Compreso

Catalogo, categorie, immagini, ricerca
Carrello che dura, anche per chi non è registrato
Ordine con IVA per aliquota e numerazione progressiva
Spedizione per zona, peso e soglia di gratuità
Magazzino, resi, recesso

Da sapere

Le varianti — taglia, colore — non ci sono ancora: oggi si fa un prodotto per variante
L'incasso è per bonifico o contrassegno finché non colleghi un fornitore di pagamento

2 · Vendita fra aziende, con prezzi diversi per cliente

completo

È la parte che le piattaforme generaliste mettono nei piani da migliaia di euro l'anno, o in estensioni a pagamento.

Esempio: distributore di ricambi industriali tutto compreso

Registra i clienti in anagrafica con partita IVA, condizioni di pagamento e fido concesso
Crea un listino «Officine convenzionate» con sconti a scaglioni: −8% da 10 pezzi, −15% da 50
L'officina entra e vede il proprio prezzo, non quello di listino
Chiede un preventivo dal carrello; il distributore lo quota, indica una validità e lo rimanda
L'officina accetta, e il preventivo resta come prova dell'accordo: una volta accettato non si può più cancellare
Alcuni articoli fuori produzione restano nascosti a chi non deve vederli

Compreso

Anagrafica con dati fiscali, condizioni di pagamento e fido
Listini per cliente o gruppo, con scaglioni per quantità
Preventivi con risposta del venditore, validità ed esportazione in CSV
Prodotti nascosti a certi clienti
Assistenza con richieste e note interne

Il fido si registra e si consulta; il blocco automatico di un ordine che lo supera non è previsto oggi.

3 · Servizi a listino, senza spedizione

completo

Tutto ciò che ha un prezzo e non va spedito: una consulenza, un contratto di manutenzione, un intervento a forfait.

Esempio: studio che vende pacchetti di consulenza tutto compreso

Crea «Analisi di bilancio — pacchetto 5 ore» segnandolo come non spedibile
Il cliente ordina: il carrello non chiede l'indirizzo di consegna e non calcola spedizione
L'ordine registra imponibile e IVA correttamente
Lo studio eroga il servizio e segna l'ordine come evaso

Il servizio si vende e si fattura. Se serve anche fissare giorno e ora, l'agenda c'è: è il punto 5.

Chiusi di recente

I quattro casi che fino a poco fa finivano a mano

File da scaricare, appuntamenti, canoni che si rinnovano, notti da prenotare: erano i modi di vendere che YOUCART sapeva fatturare ma non portare in fondo. Oggi due sono chiusi per intero e due hanno ancora un pezzo scoperto, detto qui sotto voce per voce.

4 · Corsi online, ebook, file da scaricare

completo

Esempio: formatore che vende un corso registrato tutto compreso

Mette a catalogo «Corso di fotografia — 12 lezioni» come non spedibile e carica il file
Il cliente lo ordina; nessun indirizzo, nessuna spedizione
Al checkout dichiara di volerlo subito e di sapere che così rinuncia al recesso
L'ordine registra imponibile e IVA, e resta nello storico del cliente
Il collegamento parte da solo: il cliente lo trova nel dettaglio del suo ordine, con quanti scaricamenti gli restano
Il formatore può fissare un tetto agli scaricamenti, una data di scadenza, o revocare l'accesso

Il punto legale, e come è risolto Sul contenuto digitale il diritto di recesso decade solo se l'esecuzione è cominciata, con il consenso espresso del cliente e la sua dichiarazione di saperlo. Sono tre fatti distinti e YOUCART li registra separatamente: la spunta al checkout e la data in cui il contenuto è stato davvero messo a disposizione. Se manca uno dei tre, il recesso resta — e il sistema non finge il contrario.

5 · Interventi su appuntamento, e consegne a un'ora precisa

completo per i servizi, non per la merce

Esempio: studio che vende visite e trattamenti tutto compreso

Mette a catalogo «Visita di controllo — 30 minuti» come prestazione
Apre le fasce in cui riceve, ognuna con i suoi posti, e dichiara le chiusure
Il cliente in vetrina vede solo gli orari ancora liberi e ne sceglie uno
Il posto si occupa quando l'ordine viene confermato, non prima: se nel frattempo si è riempito, l'ordine non nasce
L'appuntamento compare nell'agenda del giorno, con l'indirizzo se si va dal cliente
Il giorno prima parte una email di promemoria

Esempio: gastronomia che consegna in zona da completare

✅ Mette a catalogo i piatti, con IVA al 10%
✅ Le varianti — impasto, dimensione, aggiunte — stanno sotto un unico piatto
✅ Definisce una zona per CAP con tariffa «consegna con nostro mezzo»
✅ Il cliente ordina e paga alla consegna: il contrassegno c'è
✅ L'ordine arriva nel pannello e si segna evaso
◐ Resta la fascia oraria su un ordine di merce («per le 20:30»), con orari di apertura e chiusura straordinaria: le fasce oggi le porta un servizio o un noleggio, non un pacco

Chi vende tempo ha tutto. Chi vende cose da consegnare a un'ora precisa ha tutto tranne l'ultimo pezzo: dillo quando ci scrivi, è un blocco di lavoro definito e chi richiede il piano ha la precedenza.

6 · Noleggi e abbonamenti

completo

Un'attrezzatura noleggiata dal 3 al 7, un canone che si rinnova ogni mese. Sono due cose diverse e YOUCART le tiene distinte: il noleggio occupa un periodo, l'abbonamento è un contratto che va avanti.

Esempio: noleggio di attrezzatura da cantiere tutto compreso

Mette a catalogo «Ponteggio mobile — al giorno» come noleggio
Il cliente sceglie nel carrello da quando a quando
Quel pezzo risulta impegnato per quel periodo, e nessun altro se lo prende
Nel pannello si vede chi ha cosa e fino a quando; una prenotazione di ieri si legge «passata», così non resta aperta per sempre

Esempio: canone di manutenzione annuale tutto compreso

Mette a catalogo «Manutenzione impianto — canone» con cadenza annuale
Il cliente lo ordina: nasce il contratto, con decorrenza e prossimo rinnovo calcolati dal server
Ogni notte i contratti scaduti avanzano di un periodo, da soli
Il cliente riceve una email il giorno prima dell'ultimo utile per disdire
Disdetta, sospensione e riattivazione si fanno dal pannello; l'elenco esce in CSV per il commercialista

Il rinnovo sposta la scadenza, non preleva soldi Non c'è addebito automatico sulla carta del cliente: il contratto resta attivo e tu incassi con i mezzi che già usi. Lo diciamo perché «rinnovo automatico» di solito vuol dire anche «pagamento automatico», e qui no.

La cadenza la decide il prodotto, non chi compra: un canone da 10 € al mese non può essere comprato dichiarando «annuale» e pagato un dodicesimo.

7 · Camere e soggiorni

il calendario c'è, le regole del settore no

Un B&B, un agriturismo, una casa vacanze. È il caso più distante da quelli qui sopra, perché quello che vendi non è un pezzo di magazzino ma una notte in un calendario: due clienti non possono comprare la stessa. Quella parte adesso c'è.

Esempio: B&B con tre camere quasi tutto

✅ Mette a catalogo «Camera matrimoniale — notte» con IVA al 10%
✅ Dichiara le notti disponibili con quante camere ha: il cliente in vetrina vede solo quelle che hanno ancora posto. In alternativa lascia scegliere arrivo e partenza, e chi prova una data già presa lo scopre mentre la sceglie
✅ La stessa notte non si vende due volte: a impedirlo è un vincolo del database, non un controllo che due prenotazioni simultanee possono scavalcare
✅ Il cliente ordina e paga: incasso, ricevuta e storico come per tutto il resto
✅ Gli arrivi di domani stanno nell'agenda, e al cliente parte il promemoria
◐ Il prezzo che cambia con la stagione, il minimo di notti, la caparra
◐ La cancellazione con le sue regole, che non è il recesso di un pacco

Cosa resta davvero, detto per intero Il pezzo che mancava — il calendario, e la notte già presa che non si rivende — è costruito. Quello che manca ora sono le regole commerciali tipiche dell'ospitalità: stagionalità del prezzo, soggiorno minimo, caparra e condizioni di cancellazione proprie. Sono lavoro definito, non ricerca: se è il tuo caso lo mettiamo in cima e il canone parte a lavoro finito.

In una tabella

Tutto insieme

Vendi…	Catalogo e ordine	Consegna	Incasso	Stato
Prodotti spediti	✓	✓ spedizione calcolata	✓ bonifico, contrassegno	completo
Ricambi e forniture B2B	✓	✓	✓ con fido registrato	completo
Servizi a forfait	✓	✓ nessuna spedizione	✓	completo
Corsi, ebook, file	✓	✓ link automatico, revocabile	✓	completo
Interventi su appuntamento	✓ con agenda	✓ nessuna spedizione	✓	completo
Consegna a domicilio	✓	da aggiungere l'orario	✓	da completare
Noleggi e abbonamenti	✓ periodo o canone	✓ rinnovo automatico	✓	completo
Camere e soggiorni	✓ calendario	✓ nessuna spedizione	✓	mancano stagionalità e caparra
Pagamento con carta, per tutti i casi qui sopra			serve il tuo contratto	pronto

Il tuo caso ha bisogno di un pezzo in più?

Scrivici cosa vendi: se il pezzo che ti manca è compreso nel piano che ti interessa, lo mettiamo in cima al lavoro e il canone parte a lavoro finito. È il modo in cui questo prodotto è cresciuto finora.

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