Guida ai piani

Cosa include ogni piano YOUCART, funzionalità per funzionalità

I cinque piani sono cumulativi: ogni livello contiene tutto quello sotto. Qui trovi il dettaglio di cosa si sblocca a ogni passaggio e cosa significa in pratica per la tua attività.

Piano Starter · 24 € al mese

Un negozio completo, dal catalogo all'incasso

Non è una versione ridotta: è un e-commerce che vende davvero. Catalogo, carrello, checkout con IVA calcolata, spedizione e storico ordini, con la vetrina e il pannello già pronti. Quello che i piani superiori aggiungono riguarda il modo di vendere — trattare i prezzi, gestire il post-vendita, servire clienti B2B — non la capacità di vendere.

Catalogo prodotti illimitato

Anagrafica articoli con codice, nome, prezzo, aliquota IVA, categoria e stato di pubblicazione. Nessun limite al numero di prodotti.

Cosa puoi fare

  • Consultare il catalogo con paginazione
  • Cercare per nome o codice articolo
  • Indirizzi stabili per ogni prodotto (slug)
  • Pubblicare o ritirare un articolo

Categorie nidificate

Albero di categorie e sottocategorie senza limiti di profondità, per dare al catalogo la struttura di un vero negozio.

Carrello persistente

Funziona sia per i visitatori anonimi sia per i clienti registrati. Un visitatore che aggiunge un prodotto e torna dopo una settimana ritrova il carrello com'era.

Cosa puoi fare

  • Carrello anonimo conservato 30 giorni
  • Aggiunta, modifica quantità, rimozione
  • Carrello legato all'account dopo il login

Ordini completi

Il carrello diventa un ordine con righe, imponibile, IVA scomposta per aliquota e totale. Ogni ordine ha una numerazione progressiva (ORD-2026-00001) e resta consultabile nello storico del cliente.

Cosa puoi fare

  • Creare l'ordine dal carrello
  • Righe con prezzo e nome congelati al momento dell'acquisto
  • IVA calcolata e scomposta per aliquota
  • Aliquota speciale per prodotto: esenzioni e operazioni non imponibili
  • Storico ordini per ogni cliente
  • Riordinare un acquisto precedente

Nota sulla trasparenza: i prezzi vengono sempre riletti dal catalogo al momento dell'ordine, mai accettati dal browser del cliente. È una scelta di sicurezza, non un dettaglio tecnico.

Spedizione calcolata

Il costo di spedizione che il cliente paga davvero, non una stima: zone per nazione, CAP o provincia, con le loro tariffe.

Cosa puoi fare

  • Zone di consegna per nazione, CAP o provincia
  • Più tariffe per zona: corriere, ritiro, consegna propria
  • Prezzo base, costo per kg, scaglioni di peso
  • Soglia di spedizione gratuita, per tariffa

Il costo mostrato al cliente prima dell'ordine è una stima; quello addebitato è sempre ricalcolato dal server sull'indirizzo reale.

Account cliente

Registrazione e accesso sicuri per i tuoi clienti, con sessione protetta a scadenza automatica e distinzione tra ruolo cliente e amministratore.

Valuta del negozio

Scegli in che valuta vende il tuo negozio — euro, dollaro, sterlina, franco svizzero e altre — dal pannello. Vale per ogni prezzo mostrato in vetrina, non solo per il checkout.

Il piano Starter include anche

  • Sottodominio dedicato tuonegozio.youcart.it
  • Il recesso del consumatore, gestibile dal pannello — è un obbligo di legge e lo trovi in ogni piano
  • Il tuo dominio serve il tuo dominio
  • Dati separati da quelli degli altri clienti
  • Aggiornamenti della piattaforma inclusi
  • Supporto via email

Tutto il piano Starter, voce per voce →

Piano Pro · 59 € al mese

Quando il prezzo si tratta prima di vendere

Tutto il piano Starter, più i due strumenti che servono a chi non applica sempre il prezzo di listino: le promozioni, che scontano da sole il carrello, e i preventivi, per le richieste che vanno quotate prima di diventare un ordine.

Promozioni e sconti

Campagne con date di validità e sconto percentuale, applicate automaticamente al carrello del cliente: quello che vede è quello che paga.

Cosa puoi fare

  • Sconto su tutto il catalogo, su certi prodotti o su una categoria
  • Sconto a partire da una quantità, e spedizione gratuita sopra soglia
  • Sconto extra che si somma agli altri
  • Periodo di validità: la campagna parte e finisce da sola
  • Priorità, cumulabilità e tetto massimo di sconto per prodotto
  • Nascondere certi prodotti a certi clienti

Preventivi

Una richiesta che non è ancora un ordine: righe, quantità e prezzo proposto, con la propria numerazione e l'esportazione in CSV per portarla in un foglio di calcolo o in un altro gestionale.

Cosa puoi fare

  • Creare un preventivo con più righe
  • Consultarlo, ritirarlo, esportarlo in CSV
  • Tenerlo separato dagli ordini: un preventivo non movimenta nulla

I preventivi si gestiscono dalla sezione dedicata del pannello: il cliente li richiede dalla vetrina, tu rispondi, e l'esito — accettato o rifiutato — resta agli atti con i totali congelati.

Il piano Pro include anche

  • Supporto prioritario via email
  • Accesso prioritario alle nuove funzionalità

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Piano Business · 99 € al mese

Quando la vendita non finisce con l'ordine

Tutto il piano Pro, più ciò che serve quando i clienti diventano rapporti continuativi: i resi da gestire e le anagrafiche con i dati fiscali di chi compra.

Gestione resi (RMA)

Ciclo completo del reso: richiesta del cliente, accettazione, ricezione della merce, ispezione ed esito (rimborso, sostituzione, riparazione o rifiuto), con tracciamento dei numeri di serie.

Anagrafica clienti B2B

Schede cliente complete: partita IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI, PEC, fido concesso e condizioni di pagamento. Più utenti possono essere collegati alla stessa scheda cliente.

Negozio in più lingue

Nomi e descrizioni dei prodotti nella lingua di chi compra, con un indirizzo distinto per ogni versione/en/ davanti al percorso — così i motori di ricerca le indicizzano tutte invece di considerarle copie della stessa pagina. Ogni pagina dichiara le proprie alternative con hreflang, e chi visita trova il cambio lingua in cima al catalogo.

Quello che non traduci resta in italiano invece di sparire: un catalogo tradotto a metà si legge, uno con dei buchi no. Scegli le lingue dal pannello e scrivi le traduzioni nella scheda di ogni prodotto — non traduciamo a macchina al posto tuo, perché di una descrizione commerciale rispondi tu.

Da sapere: oggi si traduce il catalogo. Le scritte dell'interfaccia (carrello, accesso) e le email restano in italiano: le stiamo costruendo.

Il piano Business include anche

  • Supporto prioritario

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Piano Premium · 179 € al mese

Il B2B vero e proprio

Tutto il piano Business, più le funzionalità che distinguono un e-commerce B2B strutturato: prezzi diversi per cliente, giacenze di magazzino, dominio proprio e personalizzazione del tema.

Listini prezzi differenziati

È la funzionalità che rende un catalogo davvero B2B: lo stesso prodotto può avere prezzi diversi a seconda del cliente che lo guarda, con scaglioni per quantità. I prezzi riservati sono visibili solo dopo il login.

Più depositi e registro movimenti

Dal piano Pro sai già quanta merce hai, quanta è impegnata da ordini non ancora spediti e quando una scorta scende sotto la soglia: il checkout impegna la merce, l'evasione la scarica, l'annullamento la restituisce, senza che tu debba fare nulla. Premium aggiunge più depositi, il registro dei movimenti e le rettifiche a mano dopo un inventario. Il registro sta qui perché è ciò che rende una giacenza verificabile quando il numero è sbagliato — il lavoro di chi ha più di un magazzino.

Il tuo dominio

serve il tuo dominio

Il negozio risponde sul tuo dominio (iltuonegozio.it) invece che sul sottodominio YOUCART, con certificato HTTPS incluso. Il sottodominio continua comunque a funzionare.

Il riconoscimento del dominio è già nel prodotto: compreso in ogni piano. Quello che serve è tuo — il dominio registrato a nome della tua azienda. Appena ci dici quale, lo puntiamo e attiviamo il certificato.

Personalizzazione avanzata

Cinque modelli di vetrina (di serie, classica, ricca, con le categorie a lato, notte), logo, immagine di benvenuto e favicon, colori, caratteri e disposizione delle pagine. Le sezioni della home si accendono, si spengono e si riordinano: benvenuto, barra dei servizi, categorie in evidenza, novità, testo di presentazione, banner. Più la barra degli annunci e il piè di pagina, su ogni pagina del negozio. Tutto dal pannello, con l'anteprima dal vivo che si aggiorna a ogni salvataggio: nessun codice da toccare, e ogni miglioria che facciamo alla vetrina arriva anche al tuo negozio. Per chi vuole spingersi oltre c'è il CSS personalizzato.

Da sapere: il CSS personalizzato accetta un insieme chiuso di proprietà di presentazione — niente caricamenti da altri siti, niente funzioni. Non è una limitazione di comodo: un foglio di stile non verificato può spiare chi visita il tuo negozio, e ogni regola passa da un controllo che lo rende impossibile.

Il piano Premium include anche

  • Onboarding e configurazione assistita
  • Supporto dedicato con referente
  • Tempi di risposta concordati in fase di attivazione

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Confronto

Tutti i piani a colpo d'occhio

I piani sono cumulativi: ogni livello contiene per intero quello precedente.

Funzionalità Starter
24 €/mese
Pro
59 €/mese
Business
99 €/mese
Premium
179 €/mese
Enterprise
da €1.500/mese
Catalogo prodotti e categorie illimitati
Carrello persistente
Account cliente
Valuta del negozio configurabile
Dati di sicurezza prodotto (GPSR)
Pagine indicizzabili e dati strutturati
Feed prodotti per Google Shopping
Statistiche visite senza cookie
Bonifico e contrassegno
Pagamento con cartaserve il tuo contoserve il tuo contoserve il tuo contoserve il tuo contoserve il tuo conto
Ordini: checkout, IVA e storico
Spedizione: zone, tariffe, calcolo automatico
Preventivi esportabili in CSV
Promozioni e sconti
Recesso e resi base (obbligo di legge)
Resi avanzati: ispezione ed esiti per riga
Assistenza clienti (ticket)
Anagrafica clienti B2B
Listini prezzi B2B
Giacenze e scorte
Più depositi e registro movimenti
Contenuti digitali: consegna automatica
Prenotazioni e agenda
Abbonamenti e noleggi
Numeri di serie e lotti
Il tuo dominioserve il tuo dominioserve il tuo dominioserve il tuo dominioserve il tuo dominioserve il tuo dominio
Etichette di spedizione del corriereserve il tuo corriereserve il tuo corriereserve il tuo corriereserve il tuo corriereserve il tuo corriere
Negozio in più lingue
Personalizzazione tema
SupportoEmailPrioritarioPrioritarioDedicatoReferente dedicato
Cosa vogliono dire i tre segni funziona oggi.
serve il tuo … è costruito e provato, ma parte solo con le credenziali di un contratto intestato alla tua azienda — il conto per incassare, il dominio, il corriere. Non possiamo firmarlo noi al posto tuo.
da costruire lo scriviamo su richiesta. Niente date: quando qualcuno richiede un piano, ciò che manca a quel piano passa in cima al lavoro e il canone parte a lavoro finito, compreso nel prezzo che vedi.
Domande sui piani

Dubbi frequenti prima di scegliere

Posso cambiare piano in un secondo momento?

Sì. I piani sono cumulativi: passando a un livello superiore si aggiungono funzionalità senza perdere nulla di quanto già configurato — catalogo, clienti e ordini restano dove sono. Il passaggio si richiede al supporto e si applica dal ciclo di fatturazione successivo.

I dati del mio negozio sono separati da quelli degli altri clienti?

Sì. Ogni richiesta viene attribuita al tuo negozio in base all'indirizzo da cui arriva, e ogni lettura o scrittura è filtrata di conseguenza. La separazione è verificata da test automatici che girano a ogni modifica del codice.

Come si arriva all'attivazione?

Scrivici indicando il piano che ti interessa: ti ricontattiamo per capire come lavori e cosa ti serve. I piani non sono acquistabili online — ogni negozio viene configurato insieme a te prima di partire.

Quale piano fa per te?

Scrivici come vorresti usare YOUCART: ti diciamo quale piano copre le tue esigenze e cosa comporta l'attivazione.